아마존은 온라인 소매 대기업이 인공 지능에 대한 지출을 늘리는 동시에 다른 곳에서는 비용을 절감함에 따라 약 14,000개의 기업 일자리를 줄일 예정입니다.
감원으로 영향을 받은 팀과 개인은 화요일에 통보될 예정입니다. 아마존의 사람 경험 및 기술 담당 수석 부사장인 베스 갈레티는 화요일 직원들에게 보낸 서한에서 대부분의 직원에게 내부적으로 새로운 직책을 찾을 수 있는 90일의 시간이 주어질 것이라고 말했습니다. 회사에서 새로운 직책을 찾지 못하거나 새로운 직책을 찾지 않는 직원에게는 퇴직금, 대체 서비스 및 건강 보험 혜택을 포함한 과도기적 지원이 제공됩니다.
아마존은 약 35만 명의 기업 직원과 약 156만 명의 총 인력을 보유하고 있습니다. 화요일에 발표된 감원은 기업 인력을 약 4% 감축한 것입니다.
지난 6월, 2021년 CEO가 된 이후 공격적으로 비용 절감을 모색해 온 앤디 재시 CEO는 향후 몇 년 동안 생성형 AI가 아마존의 기업 인력을 감소시킬 것으로 예상한다고 말했습니다.
당시 Jassy는 아마존이 1,000개 이상의 생성형 AI 서비스와 애플리케이션을 진행 중이거나 구축 중이라고 말했지만, 이 수치는 구축 계획의 “작은 부분”에 불과하다고 말했습니다.
아마존은 클라우드 컴퓨팅 및 인공 지능 인프라를 확장하기 위해 노스캐롤라이나에 캠퍼스를 건설하는 데 100억 달러를 투자할 계획이라고 발표했습니다.
2024년부터 Amazon은 미시시피, 인디애나, 오하이오, 노스캐롤라이나의 데이터 센터 프로젝트에 각각 약 100억 달러를 투자하기로 약속했으며, AI 분야에서 도약하는 다른 거대 기술 기업들을 따라잡기 위해 인프라를 구축하고 있습니다. Amazon은 OpenAI, 구글, 마이크로소프트, 메타 등과 경쟁하고 있습니다. 지난 5월 업계 분석가들과의 컨퍼런스 콜에서 Jassy는 Amazon의 AWS 비즈니스 성장 가능성이 매우 크다고 말했습니다.
“고객의 삶을 매일 더 쉽고 개선하는 것이 사명이라고 믿고 모든 고객 경험이 AI로 재창조될 것이라고 믿는다면 AI에 매우 공격적으로 투자하게 될 것이며, 이것이 바로 우리가 하는 일입니다. 아마존 전역에 구축 중인 1,000개 이상의 AI 애플리케이션에서 이를 확인할 수 있습니다. 알렉사+라는 차세대 알렉사를 통해 이를 확인할 수 있습니다.”라고 그는 말합니다.
팬데믹 기간 동안 수백만 명이 집에 머물면서 온라인 지출이 증가하면서 아마존의 인력은 두 배로 늘어났습니다. 이후 몇 년 동안 대형 기술 및 소매업체들은 지출을 다시 늘리기 위해 수천 개의 일자리를 줄였습니다.
화요일에 발표된 감원은 아마존이 여전히 인력 규모를 제대로 파악하기 위해 노력하고 있으며 아직 끝나지 않았을 수 있음을 시사합니다. 이는 아마존이 27,000개의 일자리를 감축한 2023년 이후 아마존에서 가장 큰 규모의 감원이었습니다. 이러한 감원은 그해 3월에 9,000개의 일자리가 감원되었고, 두 달 후에는 18,000명의 직원이 추가로 감원되는 등 큰 파장을 일으켰습니다. 아마존은 더 많은 감원이 진행 중인지 여부에 대해서는 밝히지 않았습니다.
하지만 수년간 미국 경제의 기둥이었던 고용 시장은 약화될 조짐을 보이고 있습니다. 해고는 제한적이었지만 채용도 마찬가지입니다.
정부 채용 데이터가 정부 기간 동안 보류 중입니다
트위터 공유: 아마존 AI 가속화로 14천개 일자리 감소