시애틀KR 직업 분석
오피스 어시스턴트 3 - 약리
Key Skills and Qualifications
Technical Skills
No specific technical skills mentioned in the job description.
Soft Skills
No specific soft skills mentioned in the job description.
Qualifications
No specific qualifications mentioned in the job description.
Physical Requirements
No specific physical requirements mentioned in the job description.
Sample Interview Questions and Answers
Question 1: How do you ensure accuracy and completeness when entering patient records into the OMNI system and Access database, especially when dealing with multiple record types and volumes?
Question 2: Describe a time when you had to coordinate with multiple departments (e.g., SARU, CMS, RIMU) to ensure records were processed and securely transferred. How did you handle potential delays or miscommunications?
Question 3: What steps do you take to securely package and track records for external transfers, ensuring compliance with confidentiality protocols?
원본 채용 공고
설명

사무보조 3급
남서부 지역 사업본부
워싱턴 주 레이시
시급 급여: $22.62 - $29.96
월급 급여: $3,936.00 - $5,213.00
월요일 ~ 금요일: 오전 7시 00분 ~ 오후 3시 30분 (07:00 - 15:30) / 토요일 및 일요일 휴무 7:00am-3:30pm (0700-1530) Monday-Friday (Saturday/Sunday off)
워싱턴 주 교정부는 워싱턴 주 레이시에 위치한 남서부 지역 사업본부에서 사무보조 3급 직위를 맡을 열정적이고 능력 있는 분을 모집하고 있습니다.
이 직위는 수감자의 의료 기록을 완전하고 접근 가능하게 유지하며, 수감 중 및 출소 후 환자 치료를 지원하기 위한 기록을 확보하여 재입소 시 성공 가능성을 높이는 역할을 합니다. 이는 공공 안전 향상이라는 기관의 사명에 직접적으로 기여합니다.
The mission of the Department of Corrections is to 'improve public safety by positively changing lives. For additional information visit our website at 워싱턴 주 교정부의 사명은 '공공 안전을 향상시키고 삶을 긍정적으로 변화시키는 것입니다.' 자세한 내용은 웹사이트를 방문해 주세요: [doc.wa.gov](http://doc.wa.gov)
제출하신 지원서 패키지에는 다음이 포함됩니다:
- 상세한 이력서
- 이 직위에 대한 관심을 설명하는 자기소개서
지원서 심사는 지속적으로 이루어지며, 채용 권한은 언제든지 채용 과정 중에 이 직위를 제안할 수 있는 권리를 보유하고 있습니다. 지원자에게는 가능한 빨리 지원하는 것이 유리합니다. 이 채용 공고는 영구직 또는 계약직 여러 자리를 채울 수 있습니다.
업무 내용
의료 기록 관리:
- 접수된 기록 확인 및 처리 – 주문 양식을 가져와 해당 주문에 도착한 모든 기록을 기록하며, OMNI에 의료 파일 이동 코드를 사용하여 정확한 수신 시간을 기록하십시오; 수신되지 않은 기록에 대해 담당자 또는 감독자에게 연락하거나 기록 부서로 이메일을 보내십시오; 각 기록의 수신 날짜를 Access 데이터베이스에 입력하십시오; 공개 처리를 위한 수령 기록을 서가에 정리하십시오; 각 요청 서류를 적절한 폴더에 정리하십시오.
- 남용 치료 기록 블루 파일(BF) 전달 – BF를 수령하면 CF/MF와 함께 SARU(중독 회복 단위)로 전달하십시오; OMNI에서 레코드 이슈 코드를 사용하여 BF의 수신 시간을 정확히 기록하십시오; 안전하게 봉투에 포장하고 주소 라벨을 부착하십시오; 외부 우편함에 넣어 CMS의 수거를 기다리십시오; OMNI에서 레코드 이슈 코드를 사용하여 BF의 이동 시간을 기록하십시오.
- 더 이상 필요하지 않은 기록 반환 – 공개 후 2주 후에 각 기록에 대한 추가 공개 요청이 없는지 확인하고 중앙 기록 센터(SRC)와 의료 기록 관리 단위(RIMU)로 CF/MF를 반환하십시오; 바코드 번호 순서대로 아카이브 박스를 포장하십시오; SRC 또는 RIMU 주소 라벨을 생성하고 테이프로 박스를 닫아 주소 라벨을 부착하십시오; CMS 픽업을 위해 외부 문 옆에 박스를 두십시오; 중앙 파일 이동 코드와 의료 파일 이동 코드를 사용하여 OMNI에 CF/MF의 반환 시간을 정확히 기록하십시오; 적절한 경우 파일당 박스 수를 포함하십시오; 각 CF/MF에 대한 반환을 Access 데이터베이스에서 체크하십시오.
- 지역 기록 사무소로 기록 반환 (아카이빙) – 이메일 요청을 검토하고 해당 유닛에 없는 기록에 대해 요청자에게 알리십시오; Access 데이터베이스에 반환할 기록을 기록하십시오; 반환할 기록 목록을 인쇄하고 서가에서 기록을 가져와 모든 볼륨이 포함되었는지 확인하십시오; 기록을 숫자 순서대로 아카이브 박스에 정리하십시오; 기록 사무소 우편 라벨을 생성하고 테이프로 박스를 닫아 주소 라벨을 부착하십시오; CMS 픽업을 위해 외부 문 옆에 박스를 두십시오; 의료 파일 이동 코드를 사용하여 OMNI에 기록 반환 시간을 정확히 기록하십시오; 각 기록이 발송된 날짜를 Access 데이터베이스에 기록하십시오; 지역 기록 사무소에서 수령 확인을 위해 시간을 연구하십시오; 도착한 기록의 시간이 누락되거나 잘못 기록된 경우 후속 조치를 취하십시오.
- 요청된 기록 시설로 전달 – 이메일 요청을 검토하고 유닛에 없는 기록에 대해 요청자에게 알리십시오; 서가에서 기록을 가져와 아카이브 박스에 포장하십시오; 의료 기록 시설 주소 라벨을 생성하고 테이프로 박스를 닫아 주소 라벨을 부착하십시오; CMS 픽업을 위해 외부 문 옆에 박스를 두십시오; 의료 파일 이동 코드를 사용하여 OMNI에서 기록 이동 시간을 정확히 기록하십시오; 각 기록이 발송된 날짜를 Access 데이터베이스에 기록하십시오; 시설 의료 기록에서 수령 확인을 위해 시간을 연구하십시오; 도착한 기록의 시간이 누락되거나 잘못 기록된 경우 후속 조치를 취하십시오.
- 감독자 또는 리드의 요청으로 재입소 기록을 확인하고 현재 시설로 기록 전달 – OMNI 레코드 테이블에서 DOC 번호를 검토하고 재입소한 기록을 Access 데이터베이스에 기록하십시오; 서가에서 기록을 가져와 아카이브 박스에 포장하십시오; 각 위치별로 기록을 분리하여 포장하십시오; 주소 라벨을 생성하고 테이프로 박스를 닫아 주소 라벨을 부착하십시오; CMS 픽업을 위해 외부 문 옆에 박스를 두십시오; 의료 파일 이동 코드를 사용하여 OMNI에서 기록 반환 시간을 정확히 기록하십시오; 각 기록이 발송된 날짜를 Access 데이터베이스에 기록하십시오; 시설에서 수령 확인을 위해 시간을 연구하십시오; 도착한 기록의 시간이 누락되거나 잘못 기록된 경우 후속 조치를 취하십시오.
- 건강 기록 유닛에서 모든 기록이 Access 데이터베이스에 입력되었는지 감사 – Access 데이터베이스에서 레코드 테이블을 인쇄하고 서가에서 각 기록을 찾아 불일치 사항을 기록하십시오; 필요한 경우 누락된 또는 추가 기록을 찾기 위해 불일치 사항을 연구하십시오; 필요한 경우 레코드 테이블을 업데이트하여 기록을 추가하거나 기록을 제거하십시오; 감독자에게 수정할 수 없는 불일치 사항을 알리십시오.
- 감독자 또는 리드의 요청으로 공개를 위한 필요한 기록 주문 – 각 지역 기록 사무소로 이메일 목록을 보내고, 주 정부 기록 센터 관리 시스템(RCMS)에 로그인하여 필요한 각 CF/MF에 대한 바코드 번호와 DOC 식별자를 입력하십시오; 목록을 인쇄하고 해당 위치에서 주문한 요청에 목록을 첨부하십시오; 각 목록 폴더에 공개 요청이 접수될 폴더 이름을 기록하십시오; 주문을 기록 주문 폴더에 파일하십시오.
요청 시 다른 시설의 건강 기록 지원 –
- 수신된 위반자 파일 연구 – OMNI 이동 기록을 정확히 검토하여 위반 유형을 식별하십시오; 의료 파일 이동 코드를 사용하여 정확한 수신 시간을 기록하고 위반 파일 유형 및 입원 날짜를 포함하십시오; CCP Access 데이터베이스 또는 CCJ 엑셀 스프레드시트에 적절히 기록하십시오.
- CCJ 및 카운티 보더 건강 기록 스캔 및 기관 이미지 시스템에 인덱싱 – 다기능 기기 또는 OnBase 전용 스캐너를 사용하여 문서를 스캔하고 각 페이지의 가독성을 확인하십시오; 필요한 경우 재스캔하십시오; 이미지 파일을 스윕 폴더에 업로드하고, OnBase Unity Client를 사용하여 각 페이지를 정확하게 인덱싱하십시오; 모든 문서가 정확하게 인덱싱되었는지 품질 보증을 수행하십시오; OnBase에서 모든 문서가 확인 가능하도록 확인하고, 검증 후 원본 문서를 파괴하십시오; 의료 파일 이동 코드를 사용하여 입원 날짜를 포함한 스캐닝 및 파괴 시간을 기록하십시오; 엑셀 스프레드시트에서 파일 엔트리를 삭제하십시오.
- 비활성 기록 30일 후 보관 준비 – 건강 기록에 포함된 모든 문서가 포함되었는지 확인하십시오; OMNI 이동 기록과 Chronos를 검토하여 모든 볼륨이 포함되었는지 확인하십시오; 환자 성, 이름, DOC 번호, 입원 및 퇴원 날짜를 포함한 봉투에 라벨을 부착하여 기록을 포장하십시오; 봉투 뒷면에 차트 라벨을 부착하십시오; 여러 봉투를 사용한 경우 각 봉투에 현재 볼륨 번호와 총 볼륨 수를 기록하십시오; 의료 파일 이동 코드를 사용하여 볼륨 번호 변경에 대한 OMNI 타임 스탬프를 생성하십시오.
- 기술 질문에 대한 답변 – 건강 기록의 정확한 위치에 대한 지침 제공; 정확한 시간 기록 방법 지침 제공; CCP 파일과 CCJ 파일의 차이점에 대한 지침 제공; 위반자 파일의 정확한 스캔 방법 지침 제공.
비활성 간이장 처리 –
- 시설 및 지역 기록 사무소로부터 수신된 자유 기록 처리 – OMNI 이동, Chronos, 체크 날짜를 사용하여 정확한 건강 기록 위치를 연구하십시오; 필요한 경우 OFTS를 사용하여 아카이브 바코드 번호를 획득하십시오; 유닛에 위치한 기록을 적절히 정리하고 필요한 경우 시설 및 지역 기록 사무소로 문서를 전달하십시오; CMS 픽업을 위해 필요한 경우 CMS 핑크 슬립을 완성하고 부착하십시오; 아카이브 기록에 대한 Access 간이장 데이터베이스에 문서를 적절히 로그하십시오; 바코드 번호, DOC 번호, 성, 이름 초기, 별명(OMNI 이름이 문서 이름과 다를 경우), 입원 날짜, 보관 날짜, 파괴 예정일을 포함하십시오; 파일 캐비닛에 문서를 적절히 정리하십시오.
- 추가 볼륨 및 CCP 위반자 파일 수령 확인 – OMNI에서 의료 파일 이동 코드를 사용하여 기록/파일의 정확한 수신 시간을 기록하십시오; OMNI 이동, Chronos를 사용하여 정확한 건강 기록 위치를 연구하십시오; 필요한 경우 OFTS를 사용하여 아카이브 바코드 번호를 획득하십시오; 필요에 따라 대체 위치로 볼륨/파일을 전달하거나 반환하십시오; Access 데이터베이스에 수령을 기록하십시오.
- 보관 간이장 기록 주문 및 처리 – Access 데이터베이스에 주문할 CF/MF를 입력하십시오; 주 정부 기록 센터 RCMS에 로그인하여 필요한 각 CF/MF에 대한 정보를 입력하십시오; 주문 목록을 인쇄하고 목록을 인터파일 문서에 첨부하십시오; 주문을 기록 주문 폴더에 파일하십시오; 주문한 기록을 확인하고 중앙 파일 이동 코드와 의료 파일 이동 코드를 사용하여 정확한 수령 시간을 기록하십시오; 파일 캐비닛에서 보관 기록을 위한 기록을 정리하고 건강 기록과 함께 추가 볼륨을 첨부하십시오; 주 기록 센터로 CF/MF를 반환하고 중앙 파일 이동 코드와 의료 파일 이동 코드를 사용하여 정확한 반환 시간을 기록하십시오; 인터파일 데이터베이스에서 이미 인터파일된 문서의 엔트리를 삭제하십시오.
- 주 기록 센터(SRC)로부터 수령한 CF/MF의 인터파일 데이터베이스 모니터링 – 인터파일을 위해 데이터베이스를 검색하고 문서를 첨부하십시오; 데이터베이스 엔트리를 삭제하십시오.
- 필요에 따라 새로운 스프레드시트 및 데이터베이스 생성 –
재고 관리 유지:
- 재고 모니터링 및 주문 – 엑셀 스프레드시트를 사용하여 재고 추적; 재고가 떨어지지 않도록 판단하여 공급품 주문; 다른 부서 직원의 요청에 따라 추가 항목 주문; 주문 예정 사항을 직원들에게 알림으로써 추가 항목 포함 가능; TRACKS 전자 구매 시스템을 통해 주문 완료; 구매 주문 정보 시트(POIS)를 첨부된 확인 이메일과 함께 약국 및 건강 기록 운영 매니저에게 주문 승인 요청; 모든 항목이 수령되었음을 확인하기 위해 POIS 첨부 이메일 출력.
- 주문 수령 – 패킹 슬립과 수령된 항목을 POIS와 대조하여 패킹 슬립 보관; 모든 항목 수령 후 섹션 3 수령 부서로 패킹 슬립 이메일 전송; 엑셀 스프레드시트를 통해 재고 업데이트; 서류는 6개월간 보관.
- 엑셀 스프레드시트 유지 관리 – 필요에 따라 항목 추가 (예: 오피스 디포 또는 퍼시픽 오피스 솔루션 항목 번호 포함); 더 이상 필요하지 않은 항목 제거; 일반적으로 사용되는 수량을 반영하여 재고 수량 조정.
- 인쇄된 건강 기록 구분 시트 재고 관리 – 각 유형의 구분 시트 수량 모니터링; 기록 분류를 위해 필요한 경우 판단하여 인쇄하여 재고 부족 방지;
- 필요 시 새로운 스프레드시트 및 데이터베이스 생성 – 공급품 및 사용 추적을 위한 새로운 스프레드시트 또는 데이터베이스 생성.
기타 지정된 업무:
- 환자 처방 목록 요청 검토 및 처리 – OMNI Movements 위치 및 출시 날짜 조사; CIPS 약국 시스템에 로그인하여 정보 날짜 범위 입력, 환자 DOC 번호 입력, 결과 확인하여 출시 약물 포함 확인, 필요 시 날짜 범위 업데이트, 출시 약물 목록 출력 또는 PDF로 저장; 공개 진술서 생성 및 PF로 저장; 약물 목록과 공개 진술서를 하나의 PDF 파일로 병합 (Adobe Pro 사용); 이메일 요청 시 이메일 첨부 및 암호화 후 전송; 팩스 요청 시 eFax를 통해 약물 목록 응답 전송, 팩스 커버 시트 생성, 요청자에게 특정 출시 날짜의 약물 목록임을 알림, 확인 전자 파일에 저장.
- 공개 문서 기록 문서화 – 환자의 DOC 번호, 전체 이름, 요청 수신 날짜, 요청을 받은 시설, 요청자 이름 및 위치, 공개 승인 여부, 요청 이유, 공개된 정보, 페이지 수, 완료 날짜, 문서 제공 방법, 공개 완료 담당자, 공개 완료에 소요된 시간 기록; 인쇄된 요청서에 공개된 페이지 수, 공개된 내용, 공개 날짜, 공개 완료 담당자, 서명 기록.
- 공공 기록 요청 검토 및 분류 – OMNI Movements, Chronos, Check Dates를 사용하여 기록 위치 조사; 지침에 따라 시설 및 기록 이름/번호 책임 담당자에게 할당; 장애 판정 서비스 요청에 대한 권한 확인 및 유닛 할당; 기록 없음 응답은 유닛으로 할당.
- 유닛 요청 처리 – Access 데이터베이스에 요청 정확하게 로그 기록 (로그 번호, GovQA H 번호, DOC 번호, 환자 이름, 요청 수신 날짜, 요청자 이름, 기록 위치 포함); OFTS를 통해 바코드 번호 획득 시 사용; 요청에 로그 번호, H 번호, 기록 위치/바코드 번호, DOC 번호 기록; 요청서 또는 첨부 문서에 수감/석방 날짜 기록으로 기록 완전성 확인 도움 제공.
자격 요건
필수 자격 요건:
- 유효한 운전면허증.
- 사무/사무실 경험 1년 이상.
- 분당 최소 40자 타이핑 능력.
- 개인용 컴퓨터, 복사기, 팩스 머신, 다중 회선 전화 등 사무실 기기에 대한 일반적 지식과 경험.
- 기본 컴퓨터 및 사무실 기술에 대한 능숙함 입증.
- 중급 워드 프로세싱 및 스프레드시트 기술.
- 조직력 및 시간 관리 능력 입증.
- 스트레스 환경 대처 능력: 빠르고 압박이 심한 업무 환경에 적응하고 긍정적으로 대처할 수 있는 능력을 갖추세요.
- 다중 작업 능력: 빠르고 세밀한 업무 환경에서 여러 작업을 동시에 수행하고 우선순위를 정하며 업무를 완수할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 정책 및 절차: 교정부 정책 및 연방 및 주 법률에 따라 보호되는 모든 관련 기관 정책, 절차 및 지침을 숙지하고 이해하며 일관되게 준수할 수 있어야 합니다. 정책 및 절차가 변경될 때마다 최신 상태를 유지하세요.
- 정보 공유: 교정부 정책 및 연방 및 주 법률에 따라 보호되는 정보에 대한 기밀성을 유지하세요. 상사에게 필요한 정보를 적시에 공유하고 완전하고 정확한 정보를 제공하세요.
- 팀워크: 탁월한 고객 서비스 제공을 위한 팀워크를 보여주세요. 내외부적으로 효과적으로 소통하고 포용성을 장려하세요.
- 긍정적인 태도 유지: 직장의 끊임없이 변화하는 사회적 및 문화적 구성에 대해 열린 자세를 보여주세요. 다양한 관점, 능력, 장애, 인종, 종교, 연령, 생활 방식 선호도, 사회적, 민족적, 문화적 배경을 가진 남녀와 효과적으로 협업하세요. 사람들의 차이를 존중하고 이러한 차이를 중요하고 가치 있는 것으로 인식하세요. 문화적으로 민감하고 적절하게 행동하세요. 다양한 배경과 전통을 존중하고 가치를 두세요.
- 기관 가치 실천
희망 자격 요건:
- 행정 업무 경험 2년 이상
- 동등한 교육 및 경험
- 의료 서비스 환경에서의 경험과 의학 용어에 대한 지식은 우대됩니다.
추가 정보
임무: DOC의 임무는 국민의 안전을 향상시키기 위해 삶을 긍정적으로 변화시키는 것입니다.
비전 (참고: [19]번 항목은 번역이 필요하지 않으므로 생략되었습니다.)안전한 커뮤니티를 위해 함께 노력합니다.
우리의 약속안전하고 인간적인 교정 시스템 운영과 워싱턴 주민들의 삶을 개선하기 위해 다른 기관들과 협력합니다.
핵심 가치[5] 정직과 신뢰의 환경 조성:
- Cultivate an environment of integrity and trust: 교정은 파트너십과 신뢰를 중시하며, 개방성을 장려하고 용기 있는 대화를 지원합니다. 우리는 책임감을 가지고 행동하며 개인적인 책임감을 통해 약속을 지키는 데 헌신합니다.
- 존중과 포용적인 상호작용: 교정은 다양성과 포용성을 중시하여 모든 구성원을 존중하고 가치를 인정합니다. 이는 안전을 증진시키는 데 기여합니다. 우리는 이해 관계자들의 의견, 감정, 관점을 존중하고 경청하며, 우리가 섬기는 사람들과 서로에게 미치는 영향을 고려합니다.
- 사람들의 안전: 교정은 물리적, 정신적, 정서적 안전과 웰빙을 중시하는 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다. 모든 사람의 안전을 증진시키는 사람들을 존경하고 포상합니다.
- 긍정적인 언어와 행동: 교정에서는 긍정적인 의도를 가정하고 최선의 결과를 향한 공동의 열망이 있다고 믿습니다. 우리는 항상 긍정적인 행동을 보여주며 최선을 다합니다.
- 사람들의 성공 지원: 교정은 지역사회와 함께하며 개인을 이해하고 희망을 심어주며 변화를 받아들이고 기회를 제공하는 데 헌신합니다.
중요 사항:
- DOC는 연방 고용 자격 확인 양식 I-9에 따른 고용 자격 확인 요구 사항을 준수합니다. 선정된 후보자는 미국에서 합법적으로 일할 수 있는 자격 증명을 제공해야 합니다. https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents
- DOC는 E-Verify를 사용하지 않으므로 STEM Optional Practical Training (OPT) 연장 자격이 없습니다. 자세한 내용은 다음 웹사이트를 참조하십시오. www.uscis.gov.
- Please include a minimum of three (3) professional references with your application. A professional reference is defined as an individual who has been paid to supervise your work and can attest to your work performance, technical skills, and job competencies. If you do not have any or sufficient professional references, please include non-related professionals, such as educators or other professional associates.
**Please note: Phone number AND email address are required for all professional references.
- A background check including criminal record history will be conducted prior to a new hire. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant’s suitability and competence to perform in the position.
- Employees may work directly with or near incarcerated individuals in a potentially hazardous setting. Please consider this when deciding whether to apply.
- We are committed to maintaining a drug and alcohol-free work environment, and our employees are expected to comply with all state and federal laws. A pre-employment drug test may be administered as part of the selection process, and applicants who test positive for any controlled substances, will be disqualified from consideration.
- Oleoresin Capsicum (OC) is an aerosol pepper spray made available as a means of self-defense and/or de-escalation. Applicants with sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position.
- Animal care projects are a common component of most Washington State prisons, including dog and cat programs. Applicants with animal sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position.
- Tuberculosis (TB) is a priority health issue for DOC employees. The successful candidate may be required to provide valid proof of a baseline TB skin test within 60 days from the date of hire. When positive tests result, further information, testing and treatment will also be required. Employment is not contingent upon test results.
- This position may be represented by a bargaining unit.
- Requires respirator medical evaluation questionnaire, fit testing, training, and use of respiratory protection as required by the WA Industrial Safety & Act standards. Refer to WAC 296-842 to learn more.
- Must be able to work in spaces, climb stairs, walk long distances, and frequently lift up to 30 pounds. Under rare circumstances this position may be required to lift or carry up to 50 pounds and push up to 100 pounds.
- Foreign equivalent degrees awarded outside the United States must have a credential evaluation report attached to your application. You may request the required evaluation/documentation from www.wes.org and www.aice-eval.org문서가 제공될 때까지 채용 프로세스의 다음 단계로 진행되지 않을 수 있습니다.
- 교정부서와 함께 일하기 위해서는 현재 또는 미래에 고용주가 후원하지 않아도 되는 합법적인 근로 허가증이 필요합니다.
- 급여는 경력에 따라 결정되며 최종 채용 제안이 이루어질 때 확정됩니다.
우리는 핵심 다양성 역량을 갖춘 인재를 채용하는 데 중점을 두고 있습니다:
끊임없이 변화하는 직장의 사회적 및 문화적 구성에 대해 긍정적이고 열린 태도를 가져주십시오.
- 다양한 관점, 능력, 장애, 인종, 종교, 연령, 생활 습관 및 사회적, 민족적, 문화적 배경을 가진 사람들과 효과적으로 협력해 주십시오.
- 각자의 차이를 존중하고 이러한 차이를 중요하고 가치 있는 것으로 인식해 주십시오.
- 포용성을 증진해 주십시오.
- 문화적으로 민감하고 적절하게 행동해 주십시오.
- 다양한 배경과 전통을 존중하고 가치를 두십시오.
제공 사항:
교정부서의 직원으로서, 균형 잡힌 삶의 질은 최우선입니다. 워싱턴 주 직원들은 전국에서 가장 포괄적이고 경쟁력 있는 혜택 패키지 중 하나를 제공받습니다. 의료, 치과, 시력 보험을 포함한 종합적인 가족 보험 외에도 다음과 같은 혜택이 제공될 수 있습니다:
- 연간 최대 25일의 유급 휴가
- 매월 유급 병가 일수 8시간
- 연간 유급 휴일 12일
- 넉넉한 퇴직 계획
- 유연한 지출 계정
- 부양가족 지원 프로그램
- 연기된 보상 및 그 외 다양한 혜택들!
주 직원들은 워싱턴 공공직원 퇴직 시스템 (PERS)의 회원입니다. 신규 직원들은 두 가지 고용주가 기여하는 퇴직 프로그램 중 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조해 주십시오: 퇴직연금 시스템 부서웹사이트
DOC는 모든 차별 없이 고용하는 기관으로, 인종, 종교, 피부색, 국적, 성별, 결혼 상태, 성적 지향, 성 정체성, 성 표현, 나이, 명예롭게 전역한 군인 상태, 군인 상태, 유전 정보, 또는 장애의 유무(시각, 정신적 또는 신체적 장애 포함) 및 훈련된 안내견이나 서비스 동물 사용 여부에 따른 차별을 하지 않습니다.
이 채용 공고에 대한 질문이 있으시거나 지원 과정에서 합리적인 조정을 요청하시려면, lindsey.martinez@doc1.wa.gov 이메일을 보내주시거나, 또는 425-760-4485로 연락주시기 바랍니다. 청각 장애인을 위한 TTY 서비스는 워싱턴 주 중계 서비스(7-1-1 또는 1-800-833-6388)로 연락주시기 바랍니다.SeattleKR Job Analysis
Office Assistant 3 - Pharmacy
Key Skills and Qualifications
Technical Skills
No specific technical skills mentioned in the job description.
Soft Skills
No specific soft skills mentioned in the job description.
Qualifications
No specific qualifications mentioned in the job description.
Physical Requirements
No specific physical requirements mentioned in the job description.
Sample Interview Questions and Answers
Question 1: How do you ensure accuracy and completeness when entering patient records into the OMNI system and Access database, especially when dealing with multiple record types and volumes?
Question 2: Describe a time when you had to coordinate with multiple departments (e.g., SARU, CMS, RIMU) to ensure records were processed and securely transferred. How did you handle potential delays or miscommunications?
Question 3: What steps do you take to securely package and track records for external transfers, ensuring compliance with confidentiality protocols?
Original Job Description
Description

Office Assistant 3
Southwest Region Business Office
Lacey, Washington.
Hourly Salary: $22.62-$29.96
Monthly Salary: $3,936.00-$5,213.00
Schedule: 7:00am-3:30pm (0700-1530) Monday-Friday (Saturday/Sunday off)
The Washington State Department of Corrections is seeking a highly motivated and qualified individual for the Office Assistant 3 position at the Southwest Region Business Office located in Lacey, Washington.
This position ensures patient records are complete and accessible and records are obtained to facilitate patient care during incarceration and after release, which increases the patient’s chances of succeeding upon reentry, directly contributing to the agency’s mission to improve public safety by positively changing lives.
The mission of the Department of Corrections is to 'improve public safety by positively changing lives. For additional information visit our website at doc.wa.gov
COMPLETED APPLICATION PACKET WILL INCLUDE:
- A detailed resume
- A cover letter outlining your interest in this position
Application assessment will be ongoing; the hiring authority reserves the right to offer the position at any time during the recruitment process. It’s the applicant's advantage to apply as early as possible. This recruitment could be used to fill multiple permanent or non-permanent positions.
Duties
Process health records:
- Check-in ordered records – Pull order form, note all records that have arrived for that order, accurately chrono reception of records received into OMNI using Medical File Movement code, to include number of volumes received; follow-up on any records not received by notifying Lead or Supervisor or emailing sending Records unit; enter date received for each record in Access database; place received records on shelf for disclosure processing; place each request paperwork in appropriate folder for processing.
- Forward substance abuse treatment records blue file (BF) to Substance Abuse Recovery Unit (SARU) when received with CF/MF – Chrono receipt of BF in OMNI using Records Issues code. securely package in envelope; create address label, affix address label to envelope; place in outgoing mail for CMS pickup; chrono BF movement in OMNI using Records Issues code.
- Return records when no longer needed – After two weeks post-disclosure, verify there is no additional disclosure request for each record and send central and medical files (CF/MF) back to State Records Center (SRC) and Records and Information Management Unit (RIMU); pack archive boxes in barcode number order; create SRC or RIMU address box label; securely tape box closed with address label attached; place box by exterior door for Consolidated Mail Services (CMS) pickup; accurately chrono return of CF/MF into OMNI using Central File Movement and Medical File Movement codes, include number of boxes per file when appropriate; check off return in Access database for each CF/MF.
- Return records to regional Records offices for archiving – Review and research emailed request, notify requester of any records not in Unit; note in Access database records to be returned; print Access list of records to be returned; pull records from shelves, ensuring all volumes are included; place records in archive boxes in numerical order; create Record office mailing label; securely tape box closed with address label attached, complete CMS pink slip when records require shipping and affix to box; place box by exterior door for CMS pickup; chrono return into OMNI using Medical File Movement code to include number of volumes for record; note in Access database date each record was sent out; research chronos to ensure receipt of record at the regional Records office, delete Access entry once arrived, follow-up if it appears any chronos are missing.
- Send requested records to facilities – Review and research emailed request, notify requester of any records not located in Unit; pull records from shelves; pack records in archive boxes; create address box label for facility Medical Records; securely tape box closed with address label attached, complete CMS pink slip when records require shipping and affix to box; place box by exterior door for CMS pickup; chrono movement in OMNI using Medical File Movement code, to include number of volumes; note in Access database date each record was sent out; research chronos to ensure receipt of record at facility Medical Records, delete Access entry once arrived, follow-up if it appears any chronos are missing or entered incorrectly.
- Audit Access database for readmitted individuals and send records to current facility – Research each DOC number listed in Records table in OMNI; note in Access database the ones that have been readmitted to prison; pull records from shelves; pack records in archive boxes for each location separately; create address box labels, securely tape box closed with address label attached, complete CMS pink slip when records require shipping; place box by exterior door for CMS pickup; chrono movement in OMNI using Medical File Movement code; note in Access database date each record was sent out; research chronos to ensure receipt of record at location, delete Access entry once arrived, follow-up if it appears any chronos are missing or entered incorrectly.
- Audit records at the Health Records Unit to ensure all have been entered into the Access database – Print Records table from Access database, search storage shelves for each record listed, note any discrepancies, research discrepancies to locate missing or extra records, update Records table as needed to add records not listed or remove records listed but no longer in Unit, notify supervisor of any discrepancies that cannot be rectified.
- Order records required for disclosure when requested by supervisor or lead – Email list to each regional Records office, log into Secretary of State Records Center Management System (RCMS) and enter barcode number and DOC identifiers for each CF/MF required, print lists, attach list to requests ordered from that location, note on each list folder name the disclosure request will be filed in, file orders in Records Ordered folder.
Assist with health records needs at other facilities when requested:
- Conduct research on each violator file received – Examine OMNI Movements to correctly identify type of violation; accurately chrono receipt of records using Medical File Movement code and include type of file and dates of admission(s); log appropriately into CCP Access database or CCJ Excel spreadsheet.
- Scan and index CCJ and County Boarder health records into agency imaging system – Scan documents using a Multi-Function Device or OnBase-dedicated scanner, verify legibility of each page, rescan as needed; upload image files to sweep folder; use OnBase Unity Client to index (code) each page correctly, perform quality assurance to ensure all documents are indexed accurately; verify all documents are viewable in OnBase, destroy original documents after verification, and chrono scanning and destruction using Medical File Movement code with dates of admission(s) included; delete file entry from Excel spreadsheet.
- Prepare inactive records for retention 30 days post-release – Inspect outstanding loose filing to ensure all documents are included in the health record; research OMNI Movements and Chronos to ensure all volumes of the record are included; package record in envelope(s) labeled with patient last name, first name, DOC number, and admission and discharge dates included in the record; place chart spine label on spine of envelope; write number of current volume and number of total volumes on each envelope if more than one used to house record; create OMNI Chrono for any change in volume number using Medical File Movement code.
- Answer technical questions – Provide direction on precisely locating health records; provide direction on creating accurate chronos; provide direction on CCP file vs. CCJ file; provide direction on correctly scanning violator files.
Process inactive interfiling:
- Process loose filing received from facilities and regional Records offices – Conduct research to precisely locate health record using OMNI Movements, Chronos, and Check Dates, obtain archive barcode number using OFTS when required; appropriately file documents in records located at the Unit, forward documents to facilities and regional Records offices as necessary using interoffice or mailing envelopes, complete and affix CMS pink slip when required; correctly log documents for archived records into Access Interfiling database to include archive barcode number, DOC number, last name, first initial, AKA if OMNI name is different than name on document, release date, archive date, and destruction due date, accurately file documents in file cabinets for archived interfiling.
- Check in additional volumes and CCP violator files – Chrono reception of records/files received into OMNI using Medical File Movement code, to include number of volumes or admission dates received; conduct research to precisely locate health record using OMNI Movements, Chronos, and Check Dates, obtain archive barcode number using OFTS when required; forward or return volume/file to alternate location if needed; log receipt into Access database.
- Order and process records for archived interfiling – Enter CF/MFs to be ordered into Access database; log into Secretary of State RCMS and enter each CF/MF required; print order, attach list to interfiling documents, file order in Records Ordered folder; check in ordered records, chrono receipt of CF/MF using Central File Movement and Medical File Movement codes; place documents pulled from file cabinets for archived interfiling in health record; attach extra volumes of health record to CF/MF; return CF/MF to State Records Center, chrono return of CF/MF using Central File Movement and Medical File Movement codes; delete Access Interfiling database entries of documents that have been interfiled.
- Monitor Access Interfiling database – When checking in CF/MFs received from SRC, search database for interfiling; attach any documents to disclosure request; delete entry in database.
- Create new spreadsheet and/or database when necessary to process interfiling.
Maintain supply stock:
- Monitor and order inventory – Use Excel spreadsheet to track stock; order supplies using judgement to ensure stock does not run out; order additional items when requested by other unit staff; notify staff of impending order so any additional items can be included; complete order in TRACKS E-Purchasing System; send TRACKS order to Pharmacy and Health Records Operations Manager for approval; print Purchase Order Information Sheet (POIS) attached to confirmation email to help ensure all items are received.
- Receive orders – Compare packing slip and items received with POIS, retain packing slip; email packing slip(s) to Section 3 Receiving after all items have been received; update inventory in Excel spreadsheet; retain paperwork for six months.
- Maintain Excel spreadsheet – Add items as necessary, to include Office Depot and/or Pacific Office Solutions item number; remove items no longer needed; adjust number of stock needed to reflect amount typically used.
- Ensure printed health record divider sheets are stocked – Monitor amount of each type of divider sheet available; print when needed using judgement to ensure printed stock meets the needs for breaking down records and does not run out.
- Create new spreadsheet and/or database when necessary to track supplies and usage.
Other duties as assigned:
- Review and process requests for patient medication lists to assure timely, quality service – Research in OMNI Movements location and date of release; log into CIPS Pharmacy system, enter inclusive dates of information to pull, enter patient DOC number, view results to ensure release medications are included, update inclusive dates if needed, pull Release medication list, print or save list to PDF; create Disclosure Statement and save as PF; merge medication list and Disclosure Statement into one PDF file using Adobe Pro; reply to email if emailed request and attach medication list PDF file, notify requester it is a medication list for the specific release date, encrypt email before sending; use eFax to send medication list as response to faxed request, create fax cover sheet, notify requester it is a medication list for the specific release date, save confirmation in Correspondence electronic file.
- Document disclosure – Enter request and disclosure in SharePoint Health Records Disclosure Log to include patient’s DOC number, full name, date request was received, facility receiving request, requester name and location, if disclosure was authorized, reason for request, information disclosed, number of pages, date of completion, how document was provided, who completed the disclosure, and time spent completing disclosure; document on printed request number of pages, what was disclosed, date of disclosure, who completed the disclosure, and signature.
- Review and accurately assign public records requests posted to GovQA – Research location of record using OMNI Movements, Chronos, and Check Dates; assign to individual listed on instructions Assigning Health Record Requests based on facility and record name/number responsibility; ensure authorizations for Disability Determination Services requests are valid, assign to Unit if not; assign No Records responses to Unit.
- Process Unit requests – Correctly log requests into Access database, to include log number, GovQA H number, DOC number, patient name, date request receive, requester name, and record location; obtain archive barcode number using OFTS when required; note log number, H number, record location/barcode number, and DOC number on request; list dates of incarceration/release on request or separate document attached to request to help ensure record is complete.
Qualifications
Required Qualifications:
- Valid driver’s license.
- One year clerical/office experience.
- Ability to type a minimum of 40 words per minute.
- General knowledge and experience with office machines, including personal computer, copier, fax machine, mulit-line telephone, etc.
- Demonstrate proficiency in basic computer and office skills.
- Intermediate word processing and spreadsheet skills.
- Demonstrate organization and time management skills.
- Handle stressful environments: Adapt to and positively handle the stress of a high-paced work environment.
- Multi-task: Ability to multi-task, prioritize, and complete work assignments in a fast-paced, detail-oriented environment.
- Policies and procedures: Know, understand, and consistently demonstrate ability to follow all applicable agency policies, procedures, and guidelines related to custody and security. Stay current as policies and procedures change.
- Share information appropriately: Maintain confidentiality of information learned through position that is protected by Department of Corrections policy, and Federal and/or State law. Keep supervisor informed of need-to-know items; share complete and accurate information.
- Team player: Demonstrate team approach to providing excellent customer service. Communicate effectively both internally and externally. Promote inclusiveness.
- Foster a positive attitude: Demonstrate openness toward the ever-changing social and cultural makeup of the workplace. Work effectively with men and women of different perspectives, abilities, disabilities, races, religions, ages, lifestyle preferences, and social, ethnic, and cultural backgrounds. Respectfully acknowledge people’s differences and recognize these differences as important and valuable. Be culturally sensitive and appropriate. Respect and value diverse backgrounds and traditions.
- Demonstrate agency values
Desired Qualifications:
- Two years of clerical experience.
- Equivalent educations/experience.
- Experience working in a health services environment and knowledge of medical terminology is preferred.
Supplemental Information
Mission: The mission of DOC is to improve public safety by positively changing lives.
Our Vision: Working together for safer communities.
Our Commitment: To operate a safe and humane corrections system and partner with others to transform lives for a better Washington.
Our Core Values:
- Cultivate an environment of integrity and trust: Corrections values partnership and trust. We foster openness and support courageous conversations. We are committed to doing what we say we are going to do by being accountable and taking personal ownership in our actions.
- Respectful and inclusive interactions: Corrections appreciates and values individuals by promoting an inclusive and diverse environment, which encourages safety. We respect, value, and listen to the thoughts, feelings, and perspectives of our stakeholders and consider the impact on those we serve as well as each other.
- People's safety: Corrections believes in creating an environment that values physical, mental, and emotional security and well-being. We honor those who advance safety for all.
- Positivity in words and actions: At Corrections, we assume positive intentions and believe there is a shared desire for the best outcome. We consistently demonstrate positive behavior and always put forth our best effort.
- Supporting people's success: Corrections is committed to our community – understanding individuals, instilling hope, embracing change, and providing opportunities.
IMPORTANT NOTES:
- DOC complies with the employment eligibility verification requirements for the federal employment eligibility verification form I-9. The selected candidate must be able to provide proof of identity and eligibility to work in the United States consistent with the requirements of that form. https://www.uscis.gov/i-9-central/form-i-9-acceptable-documents
- DOC does not use E-Verify; therefore, we are not eligible to extend STEM-Optional Practice Training (OPT). For information, please visit www.uscis.gov.
- Please include a minimum of three (3) professional references with your application. A professional reference is defined as an individual who has been paid to supervise your work and can attest to your work performance, technical skills, and job competencies. If you do not have any or sufficient professional references, please include non-related professionals, such as educators or other professional associates.
**Please note: Phone number AND email address are required for all professional references.
- A background check including criminal record history will be conducted prior to a new hire. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant’s suitability and competence to perform in the position.
- Employees may work directly with or near incarcerated individuals in a potentially hazardous setting. Please consider this when deciding whether to apply.
- We are committed to maintaining a drug and alcohol-free work environment, and our employees are expected to comply with all state and federal laws. A pre-employment drug test may be administered as part of the selection process, and applicants who test positive for any controlled substances, will be disqualified from consideration.
- Oleoresin Capsicum (OC) is an aerosol pepper spray made available as a means of self-defense and/or de-escalation. Applicants with sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position.
- Animal care projects are a common component of most Washington State prisons, including dog and cat programs. Applicants with animal sensitivities or allergies are encouraged to ask about the level of exposure they could expect in this position.
- Tuberculosis (TB) is a priority health issue for DOC employees. The successful candidate may be required to provide valid proof of a baseline TB skin test within 60 days from the date of hire. When positive tests result, further information, testing and treatment will also be required. Employment is not contingent upon test results.
- This position may be represented by a bargaining unit.
- Requires respirator medical evaluation questionnaire, fit testing, training, and use of respiratory protection as required by the WA Industrial Safety & Act standards. Refer to WAC 296-842 to learn more.
- Must be able to work in spaces, climb stairs, walk long distances, and frequently lift up to 30 pounds. Under rare circumstances this position may be required to lift or carry up to 50 pounds and push up to 100 pounds.
- Foreign equivalent degrees awarded outside the United States must have a credential evaluation report attached to your application. You may request the required evaluation/documentation from www.wes.org and www.aice-eval.org. Until this documentation is provided, you will not be selected to move forward in the hiring process.
- Candidates who are offered a job with the Department of Corrections must possess work authorization that does not require sponsorship by the employer for a visa now or in the future.
- Salary is based on experience and is determined at the time a final offer of employment is made.
We are committed to hiring individuals who possess core diversity competencies:
Foster a positive attitude and openness toward the ever changing social and cultural makeup of the workplace.
- Work effectively with people of different perspectives, abilities, disabilities, races, religions, ages, lifestyle preferences and social, ethnic and cultural backgrounds.
- Respectfully acknowledge people's differences and recognize these differences as important and valuable.
- Promote inclusiveness.
- Be culturally sensitive and appropriate.
- Respect and value diverse backgrounds and traditions.
What We Offer:
As an employee of the Department of Corrections, your work-life integration is a priority. Washington State employees are offered one of the most inclusive and competitive benefits packages in the nation. Besides comprehensive family insurance for medical, dental, and vision, these perks also may include:
- Up to 25 paid vacations days a year
- 8 hours of paid sick leave per month
- 12 paid holidays a year
- Generous retirement plan
- Flex Spending Accounts
- Dependent Care Assistance
- Deferred Compensation and so much more!
State Employees are members of the Washington Public Employees' Retirement System (PERS). New employees have the option of two employer contributed retirement programs. For additional information, check out the Department of Retirement Systems' web site.
DOC is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, creed, color, national origin, sex, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, honorably discharged veteran, veteran status, genetic information, or the presence of any sensory, mental or physical disability or the use of a trained guide dog or service animal by a person with a disability.
For questions about this recruitment, or to request reasonable accommodation in the application process, please email lindsey.martinez@doc1.wa.gov or call us at 425-760-4485. For TTY service, please call the Washington Relay Service at 7-1-1 or 1-800-833-6388.