마이크로소프트 4800명 감원 발표

마이크로소프트가 약 4,800명의 직원 감원을 전격 발표했습니다. 이번 인력 감축은 주로 상업 부문과 엑스박스(XBOX) 사업 부문에서 이루어질 예정입니다. 회사는 네 개의 게임 스튜디오를 새로운 경영진 체제 하에 두기로 했으며, 이에 따른 조직 개편이 단행됩니다. 마이크로소프트는 전 세계 약 22만 명의 직원 중 2.1%에 해당하는 인원이 영향을 받는다고 밝혔습니다. 워싱턴 주 고용안정국이 공개한 근로자 조정 및 재훈련 통보서(WARN)에 따르면, 워싱턴 주 내 직원 약 600명이 이번 해고의 직접적인 영향을 받게 되었습니다. 마이크로소프트 최고 인사 책임자 에이미 콜먼은 공식 성명을 통해 사업 환경은 빠르게 변화하고 있으며 기술이 만들어지고 유통되며 사용되는 방식 역시 유례없이 가속화되고 있다고 밝혔습니다. 고객 요구와 이를 지원하는 사업 모델 모두 변화하고 있으므로 우리가 하는 일, 집중하는 영역, 조직 운영 방식까지 모두 변화해야 한다고 설명했습니다. 기업은 변화의 도래를 선택할 수 없고 오직 변화에 함께할 것인지 여부만이 남는다고 강조했습니다. 또한 인공지능이 기존 역할을 완전히 대체하는 것은 아니지만 회사는 인공지능이 가져올 업무 자동화에 대비해야 한다고 덧붙였습니다. 우리가 매일 수행하는 일부 업무는 이제 자동화될 수 있으며 이에 따라 우리 모두가 새로운 역량을 쌓고 변화하는 환경에 적응해야 한다고 설명했습니다. 고객 역시 이러한 변화를 겪고 있으며 우리를 통해 이를 극복하길 기대하고 있다고 밝혔습니다. 우리가 이를 제대로 해내지 못한다면 고객을 돕는 데에도 한계가 있다고 언급했습니다. 이는 두 가지 약속으로 귀결된다고 밝혔습니다. 차별화된 고객 가치를 창출하는 결정을 내리는 것과 영향을 받는 이들을 지원하는 것이라고 말했습니다. 콜먼에 따르면 자격 요건을 갖춘 직원 중 30% 이상이 최근 실시한 자발적 퇴직 프로그램에 참여한 것으로 나타났습니다. 마이크로소프트는 지난해에도 약 1만 5,000명의 직책을 감축했으며 올해 들어서도 6월과 7월 각각 6,000명, 9,000명이 해고된 바 있습니다. 이번 발표에서 콜먼은 지난 1년간 4,000명 이상의 직원을 새로운 역할로 재배치했다고 밝혔습니다.

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