미국 델타항공의 항공편 취소 글로벌 기술…

미국 규제 당국은 델타항공이 전 세계적인 기술 장애로 인해 어려움을 겪고 있는 가운데 항공편 취소 및 지연으로 피해를 입은 승객을 어떻게 대우하고 있는지 조사하고 있습니다.
피트 부티지에그 교통부 장관은 화요일 소셜 미디어 플랫폼 X에서 “델타항공이 법을 준수하고 광범위한 혼란이 계속되는 동안 승객을 돌보고 있는지 확인하기 위해” 델타항공에 대한 조사를 발표했습니다.
부티지에그는 “모든 항공사 승객은 공정한 대우를 받을 권리가 있으며, 그 권리가 지켜지도록 할 것”이라고 말했습니다.
FlightAware에 따르면 델타항공은 화요일 오전까지 400편 이상의 항공편을 취소했으며, 이는 미국 전체 취소 건수의 약 3분의 2를 차지합니다.

미국 델타항공의 항공편 취소 글로벌 기술

목요일 밤부터 금요일 아침까지 전 세계 800만 대 이상의 Microsoft 컴퓨터에 대한 사이버 보안 회사 CrowdStrike의 소프트웨어 업그레이드에 결함이 발생한 후 중단이 시작되었습니다.
애틀랜타에 본사를 둔 이 항공사는 서비스 중단이 시작된 이후 7,000편 이상의 항공편을 취소했으며, 이는 다른 어떤 항공사보다 훨씬 많은 수치입니다(FlightAware 및 여행 데이터 제공업체 Cirium의 통계에 따르면).

미국 델타항공의 항공편 취소 글로벌 기술

델타항공은 조사에 협조하고 있다고 밝혔습니다.
델타항공 대변인은 성명에서 “사이버 보안 공급업체 크라우드스트라이크의 잘못된 Windows 업데이트로 인해 전 세계 IT 시스템이 작동하지 않게 된 후에도 델타항공은 운영 복구에 전적으로 집중하고 있습니다.”라고 말했습니다. “델타항공의 모든 팀은 지연 및 취소로 인해 피해를 입은 고객들을 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 이를 위해 다음과 같이 걱정하고 있습니다.

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