시애틀 – 시애틀 타코마 국제공항을 이용하는 사람들은 게이트를 오가는 데 있어 이상적인 경험을 하지 못하고 있다고 보고하고 있습니다.
JD 파워의 새로운 만족도 조사에 따르면 씨택 공항은 국내 ‘메가’ 공항 중 20곳 중 17위를 차지했습니다.
시애틀 항구 직원들은 설문조사에 놀라지 않았지만, 앞으로 몇 달, 몇 년 동안 승객들의 전반적인 경험을 개선하기 위해 진행 중인 작업을 여행객들이 알아차릴 수 있기를 희망한다고 말합니다.
건설은 일부 패닉에 빠진 승객들의 주요 불만 사항 중 하나이며, 보안을 강화하기 위한 추가 백업도 있습니다.
여행자 랜달 해리스는 “제 선택이라면 포틀랜드를 떠나는 것을 좋아합니다.”라고 말했습니다.
“휠체어를 타거나 움직이지 않는 사람들은 어렵습니다.”라고 로버트 라찬스는 아버지를 내려주면서 덧붙였습니다. “80세의 사람들이 이 줄 중 하나에 45분 동안 서 있다고 상상해 보세요.”
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