사운드 트랜짓은 월요일부터 혁신적인 탭 투 페이 시스템을 도입하여 신용 카드, 체크 카드, 그리고 다양한 디지털 지갑을 통한 간편 결제 서비스를 시작했습니다. 이 업데이트로 승객들은 스캐너에 카드나 스마트폰을 탭하여 전통적인 교통 카드 없이도 원활하게 대중교통을 이용할 수 있게 되었습니다. 특히 월드컵 관광객들의 편의 증대를 목표로 하였습니다.
사운드 트랜짓의 공보 담당자 헨리 벤든은 이번 시스템 도입의 핵심 목표가 ‘더 많은 사람들에게 편리한 접근성 제공’이라고 설명했습니다. 승객이 ORCA 카드와 신용카드를 모두 소지하고 있을 경우, 시스템은 자동으로 ORCA 카드를 우선 청구합니다. 벤든은 이 기능이 자주 이용하는 승객들뿐 아니라 가끔 이용하는 승객들에게도 안정적인 백업 옵션이 될 것이라고 강조했습니다. “매일 이용하는 승객들에게 특히 유용하며, ORCA 카드를 잃어버렸을 때 큰 도움이 될 것”이라고 덧붙였습니다.
보안 측면에서도 자신감을 보였습니다. 헨리 벤든은 “이 시스템은 소매 거래 수준의 안전성을 확보하여 이용자의 안심을 보장합니다”라고 말했습니다. 사이버스트림즈의 창립자 겸 전 임원인 데이브 헨더슨은 접촉식 결제 기술이 전통적인 자기 스트라이프 스와이프 방식보다 훨씬 안전하다고 설명했습니다. “각 탭마다 일회성 암호화 토큰을 사용하여 데이터 보안이 크게 향상되었으며, 거래 후 데이터가 완전히 삭제된다”고 강조했습니다.
그러나 모든 노선이 접촉식 결제를 지원하는 것은 아닙니다. 워싱턴 주립 페리, 킹 카운티 메트로 DART, 시애틀 모노레일, 커뮤니티 밴스, 메트로 플렉스, 커뮤니티 트랜싯 DART, 이지 셔틀, 피어스 트랜싯 SHUTTLE, 피어스 트랜싯 러너, 에버렛 트랜싯 파라트랜스 등 일부 노선은 이번 업데이트를 적용하지 않습니다.
신규 이용자 유치에 초점을 맞춘 이번 결제 옵션에도 불구하고, 일부 기존 정기 이용자들은 여전히 물리적 카드 결제를 선호합니다. 스테이시 레빈 씨는 “물리적 버스 패스가 안심이 된다”며 계속 물리적 카드를 사용할 계획이라고 밝혔습니다.
자세한 내용은 soundtransit.org에서 확인하실 수 있습니다.
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