스타벅스 펌킨 스파이스 라떼 시즌에도 불구하고 부진한 분기 실적 발표
스타벅스 펌킨 스파이스 라떼 시즌에도 불구하고…
스타벅스의 호박 스파이스 라떼 시즌은 실망스러운 출발을 보였습니다.
화요일 시애틀의 거대 커피 업체는 9월 29일에 끝난 회계연도 4분기 매출이 예상보다 부진했다고 발표했습니다. 또한 2025 회계연도에 대한 재무 가이던스를 중단하여 신임 회장 겸 CEO인 브라이언 니콜에게 사업을 평가할 시간을 줄 것이라고 말했습니다.
이번 재무 결과는 예비 실적입니다. 스타벅스는 7~9월의 전체 실적을 발표하고 10월 30일에 투자자와의 컨퍼런스 콜을 개최할 계획입니다.
미국에서는 고객 트래픽이 부진하여 스타벅스의 동일 매장 매출, 즉 개점한 지 1년 이상 된 매장의 매출이 6% 감소했습니다. 스타벅스는 아이스 애플 크리스프 논데어리 크림 차이와 같은 가을 제품 확대와 더 빈번한 매장 내 프로모션이 더 많은 방문을 유도하지 못했다고 말했습니다.
스타벅스 펌킨 스파이스 라떼 시즌에도 불구하고
8월 22일 미국 매장으로 돌아왔으며 일반적으로 트래픽을 증가시키는 역할을 하는 펌킨 스파이스 라떼도 도움이 되지 않은 것으로 보입니다.
중국에서는 소비자들이 지출을 줄이거나 더 저렴한 경쟁 업체를 방문하면서 동일 매장 매출이 14% 감소했다고 스타벅스는 밝혔다.
지난달 스타벅스에 합류한 전 치폴레 CEO 니콜은 스타벅스가 공개한 영상 메시지에서 스타벅스의 문제는 “매우 고칠 수 있으며, 우리가 구축할 수 있는 상당한 강점이 있다”고 말했습니다.
스타벅스 펌킨 스파이스 라떼 시즌에도 불구하고
니콜은 스타벅스가 특히 아침 러시 시간대에 바리스타 인력을 개선하고 병목 현상을 제거하며 운영을 간소화해야 한다고 말했습니다. 모바일 주문은 카페 경험을 압도하지 않도록 개선되어야 한다고 그는 말합니다.
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