심각한 IT 중단으로 인해 알래스카항공…

시애틀 – IT 문제로 인해 일요일 밤 시애틀-타코마 국제공항에서 알래스카 항공 항공편이 “심각한 차질”을 빚고 지상 정지가 발생했다고 알래스카 항공이 밝혔습니다.
오후 10시 현재 이 문제는 해결되었지만 알래스카항공 운항과 여행객에게 미치는 영향은 남아있을 것이라고 알래스카항공은 밝혔습니다.
“오늘 저녁 일찍 우리는 항공편 지연을 포함하여 운영에 상당한 지장을 초래하는 IT 문제를 경험했습니다.”라고 회사는 We에 말했습니다. “또한 지상의 항공기 혼잡을 해소하기 위해 SEA 공항에 지상 정지를 요청했습니다.”
여러 고객이 앱과 웹사이트에서 항공편을 체크인할 수 없었다고 회사에 알려왔습니다.
알래스카항공 수하물 수속 데스크의 긴 줄을 보여주는 동영상을 공유한 한 여행객은 공항의 상황을 “아수라장”이라고 표현했습니다. 그녀는 위탁 수하물 티켓을 인쇄하는 시스템이 다운되었다고 말했습니다.

심각한 IT 중단으로 인해 알래스카항공

일요일 오후 9시경, 알래스카 항공은 X에 “심각한 IT 장애가 발생하고 있다”는 글을 올렸습니다.
약 한 시간 후, 회사는 문제가 통제되고 있다고 밝혔습니다.
이 항공사는 사고와 관련된 IT 문제의 유형을 구체적으로 밝히지 않았습니다.

심각한 IT 중단으로 인해 알래스카항공

알래스카 항공은 성명에서 “문제는 해결되었지만, 운항에는 영향이 있을 것으로 예상됩니다.”라고 말했습니다. “영향을 받으신 고객님께 진심으로 사과드리며, 모든 고객님을 목적지까지 모시기 위해 노력하고 있습니다.”
이 상황은 계속 진행 중이므로 업데이트를 확인해 주세요.

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