정부의 일부 폐쇄로 인해 교통안전청(TSA)의 보안 대기 줄이 대폭 증가하면서, 델타 항공, 유나이티드 항공, 알고키트 항공 등 주요 항공사들은 여행객들의 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다. TSA 요원들이 인력 부족으로 인해 무급 근무를 지속하면서 보안 대기 시간이 길어지자, 항공사들은 유연한 항공편 변경 정책을 도입하고 있습니다.
델타 항공은 애틀랜타 하츠필드-잭슨 국제공항 출발 승객들에게 3월 30일 이전 항공권을 동일 등급 내에서 무료로 재 발급하며 월요일과 화요일에 항공편을 변경할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 이로 인해 출발 시간은 유지되지만, 요금 차이가 발생할 수 있으나 변경 수수료는 면제됩니다.
유나이티드 항공 또한 휴스턴 조지 부시 국제공항 출발 항공편에 대해 유사한 정책을 시행하고 있습니다. 월요일과 화요일 항공편은 같은 날짜 또는 오스틴, 댈러스, 샌안토니오 중 한 곳으로 재예약이 가능하며, 변경 수수료와 요금 차이는 면제됩니다. 다만 새로운 항공편은 3월 27일까지 출발해야 하며, 출발 도시는 원래 예약 도시와 동일하거나 지정된 도시 중 하나여야 합니다.
알고키트 항공은 정부 폐쇄 기간 동안 항공권 변경 및 취소를 무료로 허용하는 ‘여행 안심 정책’을 시행하고 있습니다. 이 정책은 신규 및 기존 예약 모두에 적용되며, 변경이나 취소를 위해서는 항공사에 직접 연락해야 합니다.
이러한 조치들은 여행객들의 불편을 완화하고 안전한 여행 환경을 제공하기 위한 항공사들의 노력의 일환입니다.
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