시애틀KR 직업 분석
💡 스마트 요약
원본 채용 공고
업무 설명
HCS 공공 혜택 전문가 4
워싱턴 주 전역에 위치한 Home & Community Living Administration (HCLA), 가정 및 커뮤니티 서비스는 복잡한 자격 요건과 재정 지원에 대한 전문적인 조언을 제공할 수 있는 공공 혜택 전문가 4 (PBS4)를 모집하고 있습니다. HCLA는 장애가 있는 사람들, 노인, 그리고 보호자를 포함한 다양한 사람들이 독립성, 존엄성, 삶의 질을 극대화할 수 있도록 장기 서비스와 지원을 촉진하고 계획하며 개발하고 제공하는 기관입니다.
참고사항: 다양한 정규직 및 프로젝트 기반의 기회가 제공되며, 프로젝트 기반의 직위는 임시적이지만 혜택이 적용되며 2027년 6월 30일까지 자금 지원이 예상됩니다.
주요 업무 내용:
- 장기 서비스 및 지원 프로그램(호스피스, 기관 치료, HCB 면제 서비스 포함)의 지속적인 자격 심사를 수행합니다.
- 클라이언트, 대표자, 변호사, 의료 제공자, 보호자와의 심층적이고 비밀 유지된 인터뷰를 진행하며 필요 시 접근성 개선, 합리적인 조정, 통역 서비스를 제공합니다.
- 부적절한 보조금 지급, 식량 지원, 의료 지원, 장기 서비스 및 지원에 대한 오류를 확인하고 수정합니다.
- 전문적인 사례 관리를 제공합니다.
- 다양한 컴퓨터 시스템을 활용한 데이터 입력 및 수신을 수행합니다.
- 법원 명령, 계약, 보험 정책, 신탁, 생명 소유권, 약속어음 등을 포함한 서면 및 구두 정보와 법률 문서를 분석합니다.
- 워싱턴 행정 코드, 개정된 워싱턴 코드, 절차 매뉴얼, 정책 및 정책 명확화를 해석합니다.
- 주 전역 자산 검증 시스템과 부동산 데이터베이스를 활용하여 부동산 이전, 무상 소유권 이전, 매각의 영향을 평가합니다.
- 사례 감사에 대한 응답과 수정을 수행합니다.
지원 자격:
- 금융 기반 서비스 분야에서 5년 이상의 교육 및 경험이 있으며, 특히 다음과 같은 분야에서 최소 1년 이상의 경험이 있는 경우:
- 대출 신청서 검토 및 처리
- 의료 보험 및 재활 지원 청구 처리
- 실업 보험 청구 평가
- 재정 자격 심사 지원
- 금융 데이터 분석 및 검증
- 다른 주에서 유사한 경험이 있는 경우: 공공 지원 프로그램(금융, 의료, 식량 지원)에 대한 재정 자격 심사 경험
- 공공 혜택 전문가 2 (장기 요양 자격 심사)로서 12개월 이상의 경험이 있는 학사 학위 이상 소지자
선호 자격 및 능력:
- 장기 요양 프로그램 관리 규정, 주 및 연방 의료 지원 프로그램, 면제 서비스, 기관 프로그램 자격, 커뮤니티 첫 선택, 메디케이드 개인 돌봄, 메디케이드 대체 돌봄, 노인 및 장애인 맞춤 지원, 기본 식량 지원, WASHCAP 등에 대한 이해
- 공공 지원 프로그램 철학에 공감하며, 주 및 연방 복지 법률, 규칙 및 규정, 공공 복지 행정 원칙, 사회 및 경제적 조건 및 그 영향에 대한 이해
- 수학적 원리 적용 능력
- 다양한 컴퓨터 프로그램 사용 경험
- 다양한 상황에서 효과적으로 의사소통하며, 특히 긴장을 완화시키고 의사소통 장벽이 있는 사람들과 소통하며, 취약 계층을 지원하고 개인적이고 불쾌한 옵션을 논의하는 능력
- 복잡한 기술 규정과 절차를 이해하고 복잡한 상황을 해석하며 정책 및 절차 변경에 적응하는 능력
- 자격 심사 시 개인적 편견을 배제하는 능력
관심 있으신가요? 지금 지원하세요!
문의 사항이 있으신가요? DSHS 채용 담당자 Georgina Pringle (Georgina.Pringle@dshs.wa.gov)에게 연락주시기 바랍니다. 채용 번호는 01945를 참조해 주세요.
워싱턴 주 사회 및 보건 서비스 부서(DSHS)의 비전은 사람들이 자신의 삶을 스스로 형성할 수 있도록 인간 서비스에 접근할 수 있게 하는 것입니다. 이 비전을 실현하기 위해서는 소속감, 공동 목표, 공유 가치, 의미 있는 업무에 대한 감각이 필요합니다. DSHS와 함께 일하실 때 공정성, 접근성, 사회 정의에 대한 헌신이 필수적입니다. 우리는 흑인, 원주민, 그리고 다양한 배경을 가진 사람들, 신체적, 행동 건강, 지적 장애를 가진 사람들, 노인, LGBTQIA+ 개인, 이민자 및 난민, 그리고 재정 안정을 추구하는 가족들을 포함한 모든 워싱턴 주민들을 지원하는 것을 목표로 합니다.
추가 정보
신규 채용 전에 범죄 기록 이력을 포함한 배경 검사가 실시될 수 있습니다. 배경 검사 결과가 반드시 고용을 배제하지는 않지만, 지원자의 적합성과 업무 수행 능력을 판단하는 데 고려됩니다. 이 공고는 여러 직위를 채울 수 있습니다. 주 업무 수행 시 유효한 운전 면허증이 필요하며, 사적 차량을 이용한 주 업무 시에는 사적 차량의 책임 보험이 필요합니다.
워싱턴 주 사회 및 보건 서비스 부서는 모든 고용 영역에서 연령, 성별, 성적 지향, 성별 정체성/표현, 결혼 상태, 인종, 종교 또는 신념, 정치적 성향, 군사 지위, 명예롭게 제대 군인, 베트남 전쟁 시대 군인, 최근 복무 종료 군인, 보호된 군인 상태, 감각, 정신, 신체 장애 또는 훈련된 안내견 또는 서비스 동물 사용 여부와 관계없이 차별하지 않는 평등 고용 기회 제공 기관입니다. 지원 과정이나 이 채용 공고에 대한 접근성 요구 사항이 있는 경우 채용 담당자에게 (360) 725-5810로 연락하시기 바랍니다. 청각 장애인 또는 청력이 약한 분들은 워싱턴 릴레이 서비스로 전화 (7-1-1 또는 1-800-833-6384)를 통해 연락하실 수 있습니다.
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SeattleKR Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
HCS Public Benefits Specialist 4
Home & Community Living Administration (HCLA), Home and Community Services is currently seeking Public Benefits Specialist 4s (PBS4), that can be located statewide across Washington. As a PBS4, you will provide comprehensive consultation about complex eligibility qualifications and skilled financial guidance to high-risk clients who are financially and medically dependent upon a full range of services and supports.
Home & Community Living Administration (HCLA) which promotes, plans, develops, and provides an array of long-term services and supports to people who have disabilities, are seniors, or have caregivers to maximize their independence, dignity, and quality of life.
Please note: We’re excited to offer multiple full-time opportunities on our team: both permanent and project-based jobs. The project position, although temporary is benefit-eligible and is expected to be funded through June 30, 2027.
Some of what you'll do:
- Determine ongoing eligibility for Long-Term Services and Support programs, which include hospice, institutional care, and HCB Waiver Services.
- Conduct intensive, confidential interviews with clients, client representatives, attorneys, medical providers, and guardians; arrange accessibility, reasonable accommodations, or interpreters when necessary.
- Recognize and recalculate incorrect payments of grants, food benefits, medical assistance, and Long-Term Services and Supports.
- Provide professional case management.
- Input and receive data using multiple computer systems.
- Analyze written and oral information received and legal documents, which includes court orders, contracts, insurance policies, trusts, life estates, and promissory notes.
- Interpret the Washington Administrative Code, Revised Code of Washington, procedural manuals, policies, and policy clarifications.
- Use the statewide asset verification and real property database to evaluate the impacts of real property transfers, quit claims, and sales.
- Respond to case audits and make corrections.
Who should apply? Applicants may meet the qualifications for this role in several ways:
5 years of higher education and/or work experience in financial-based services, including at least one year of experience in areas such as:
- Reviewing or processing loan applications.
- Processing medical insurance or rehabilitation claims.
- Evaluating unemployment insurance claims.
- Assisting staff with financial eligibility determinations.
- Analyzing, verifying, or evaluating financial data.
Comparable experience from another state: Experience conducting financial eligibility determinations for public assistance programs (financial, medical, or food benefits).
A bachelor's degree or higher plus 12 months as a Public Benefits Specialist 2 (long-term care eligibility).
Preferred skills, knowledge, and abilities:
- Rules and requirements governing the administration of long-term care programs; state and federal medical assistance programs, Home & Community based waivers, institutional program eligibility, Community First Choice, Medicaid Personal Care, Medicaid Alternative Care, Tailored Supports for Older Adults, Aged, Blind, Disabled cash assistance, Basic Food, and WASHCAP.
- Empathic to the philosophy of public assistance programs; state and federal welfare laws, rules, and regulations; principles, problems, and practices of public welfare administration; social and economic conditions, and their effects upon people.
- Can apply mathematical principles to calculations.
- Familiarity with using various computer programs.
- Communicate effectively with people in diverse or difficult situations, including calming others, engaging with people who have communication barriers, assisting underserved populations, and discussing private and unpleasant options, in person and over the phone.
- Can work with complex technical regulations and procedures and interpret complex situations and adapt to frequent policy and procedure changes.
- Refrain from personal bias when determining eligibility.
- Capable to prioritize and perform multiple tasks with numerous interruptions.
Interested? Apply today!
Questions? Please reach out to DSHS Recruiter Georgina Pringle at Georgina.Pringle@dshs.wa.gov and reference job number 01945.
The Department of Social and Health Services’ (DSHS) vision that people find human services to shape their own lives requires that we come together with a sense of belonging, common purpose, shared values, and meaningful work. It is crucial to our agency’s vision that you bring a fairness, access, and social justice commitment to your work with DSHS. We strive to support all Washingtonians, including Black, Indigenous, and People of Color, people with physical, behavioral health, and intellectual disabilities, elders, LGBTQIA+ individuals, immigrants and refugees, and families building financial security.
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Prior to a new hire, a background check including criminal record history may be conducted. Information from the background check will not necessarily preclude employment but will be considered in determining the applicant's suitability and competence to perform in the job. This announcement may be used to fill multiple vacancies. Employees driving on state business must have a valid driver's license. Employees driving a privately owned vehicle on state business must have liability insurance on the privately owned vehicle.
Washington State Department of Social and Health Services is an equal opportunity employer and does not discriminate in any area of employment, its programs or services on the basis of age, sex, sexual orientation, gender, gender identity/expression, marital status, race, creed, color, national origin, religion or beliefs, political affiliation, military status, honorably discharged veteran, Vietnam Era, recently separated or other protected veteran status, the presence of any sensory, mental, physical disability or the use of a trained dog guide or service animal by a person with a disability, equal pay or genetic information. Persons requiring accommodation in the application process or this job announcement in an alternative format may contact the Recruiter at (360) 725-5810. Applicants who are deaf or hard of hearing may call through Washington Relay Service by dialing 7-1-1 or 1-800-833-6384.
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