많은 호텔들이 실내 흡연과 베이핑을 효과적으로 감지하기 위해 객실 내 센서를 설치하고 있습니다. 이 센서가 작동할 경우, 비흡연 객실에서 흡연이나 베이핑이 감지되어 게스트들에게 최대 560달러($560)의 청소료가 부과되고 있습니다. 그러나 소비자들의 보고에 따르면, 흡연이나 베이핑을 전혀 하지 않는 여행객들조차 이러한 비용을 부과받았다는 불만이 제기되고 있습니다. 호텔 측의 해명에 대한 여행객들의 반응은 냉담했습니다.
예를 들어, 작년 여름 Darus와 Amanda Turner 부부는 특별한 휴가 중 이와 유사한 상황에 직면했습니다. 그들은 흡연을 전혀 하지 않았음에도 불구하고 센서 오류로 인해 추가 비용을 부담해야 했습니다. 이러한 경험이 공유되면서 호텔 내 흡연 감지 센서 시스템의 정확성과 공정성에 대한 의문이 커지고 있습니다.
이로 인해 흡연 경험이 없는 게스트들에게도 부당한 청소료가 부과되는 논란이 확산되고 있습니다.
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