워싱턴 주를 기반으로 하는 위기 대응팀은 산불 위험이 높아짐에 따라 더욱 민첩한 대응 체계를 구축하고 있습니다. 버라이즌의 프론트라인 위기 대응팀을 이끄는 채넌 마르텔로 매니저는 “긴급 상황에서는 매 순간이 결정적”이라며 강조했습니다. 과거 피어스 카운티 자원봉사자 경험을 바탕으로, 마르텔로 매니저는 긴급 상황에서 통신의 핵심적 역할을 잘 이해하고 있다고 설명했습니다. “필수적인 통신 수단과 그 중요성을 깊이 인지하고 있으며, 필요시 즉시 대응할 준비가 되어 있습니다”라고 덧붙였습니다. 이 팀은 워싱턴 주 전역에 전략적으로 배치된 장비를 활용해 신속한 대응이 가능하며, 재난 지역의 통신 복구를 위해 특수 장비를 무료로 지원하고 있습니다. 또한 LTE 커버리지 확장과 공공 기관의 데이터 통신을 위한 Wi-Fi 구축을 지원하여 긴급 상황뿐 아니라 장기 배치 중인 소방관들이 가족들과 연락할 수 있도록 돕고 있습니다. 작년 한 해 동안 마르텔로 팀은 홍수, 강력한 태풍, 그리고 주 전역의 산불 등 다양한 재난 상황에 대응했습니다. 버라이즌은 현재까지 700개 이상의 기관을 지원했으며, 전국 41개 주에서 2026년 현재까지 300건 이상의 지원 요청을 처리했습니다. 건조한 겨울로 인해 산불 위험이 증가함에 따라, 마르텔로 팀과 같은 단체들은 더욱 바쁜 시기를 맞이하고 있습니다.
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