교육의 핵심 플랫폼인 캔버스가 이번 주 다수의 시간 동안 해킹 공격으로 인해 서비스 중단 사태를 겪었습니다. 특히 학기말 준비와 기말 고사, 프로젝트 작업 중이던 학생들에게는 더없이 어려운 시기에 발생한 사건이었습니다. 사이버 보안 전문가 루크 콘널리는 약 9,000개 학교가 피해를 입었으며, 수십억 건의 개인 메시지와 중요 기록이 유출되었다고 전했습니다. 해킹 단체인 ShinyHunters는 이번 공격을 인정했습니다.
매사추세츠 공과대학교 학생 리안느 쉬는 CNN을 통해 캔버스가 과제 제출, 성적 평가, 강의 영상 공유, 노트 교환 등 교육 활동에 필수적이었다고 밝혔습니다. ‘웹사이트 없이 교육의 연속성이 얼마나 중요한지 이제야 알게 되었다’고 그녀는 덧붙였습니다. 제임스 매디슨 대학교 역시 시스템 중단으로 인해 시험 일정 조정이 불가피했습니다.
캔버스의 모회사 인스트럭처는 목요일 저녁 대부분 사용자에게 서비스 복구 소식을 알렸지만, 캔버스 베타 버전과 테스트 시스템은 유지보수 중이었습니다. 인스트럭처는 5월 1일 사이버 보안 사고를 공식 발표하며 이름, 이메일 주소, 신분증 정보, 메시지가 유출되었다고 밝혔습니다. 하지만 최고 정보 보안 책임자 스티브 프루드는 비밀번호, 생년월일, 정부 식별 정보, 금융 정보는 안전하다고 뉴욕 타임즈가 보도했습니다.
캔버스는 서비스 중단 전날인 수요일에 정상 운영 중임을 공식 웹사이트를 통해 알렸으나, 이 해킹 단체는 이전에도 티켓마스터, 마이크로소프트, AT&T 등 여러 기관을 공격한 바 있습니다.
이 사건은 교육 환경에 큰 불편을 초래했으며, 특히 학생들의 학기말 준비에 심각한 영향을 미쳤습니다.
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